公有云呼叫中心 HiCC公有云呼叫中心，基于云计算，通过标准的基础架构、高效的ACD策略、可视化IVR、灵活的坐席分布，为中小企业量身打造的高品质通信服务

公有云呼叫中心
 

  • 快速部署

    标准化流程部署，上线迅速

  • 降低成本

    所有资源架设在公有云服务器，本地无硬件投入，坐席账号按需收费，成本更易把控

  • 高安全性

    数据存放于公有云，借助公有云完善的加密机制和漏洞管理机制，保障系统和数据的安全，防止数据泄密

  • 高可靠性

    基于公有云的的高可用和多中心架构，平台稳定性高达99.99%

  • 公有云呼叫中心

    上线快速，无需任何硬件设备，账号即开即用

    按需收费，根据企业实际使用量灵活收费

    云端部署，无视地域限制

    灵活定制，应用功能随意组合

     

  • 租户拥有自己的虚拟呼叫中心（独立IVR、独立CRM、数据独立）

    底层资源共享，降低企业投入成本

    多租户架构，云端运维，降低企业运维人力成本

     

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