上海翰声信息技术有限公司

产品功能

• 1

  预测外呼

  高效预测算法和智能分配策略，提高坐席工作效率
• 2

  智能外呼

  基于AI技术和深度学习算法，AI机器人自动拨打、自动重呼、自动记录、自动分类和转接人工等功能
• 3

  智能质检

  基于语音识别、语义分析、大数据处理技术，实现全量质检
• 4

  坐席助手

  基于语音识别、语义分析、大数据处理技术，对坐席进行实时业务指导及监控管理
• 5

  CRM

  针对营销业务场景的客户全生命周期移动化、数字化管理CRM系统
• 6

  名单去重

  自动去重号码，防止重复商机的出现，销售人员在自己录入商机时系统也会判断商机是否重复，防止销售撞单，重复联系客户
• 7

  号码隐藏

  销售人员不可见客户号码，保护客户隐私安全
• 8

  大数据分析

  通话语音转化为文本数据沉淀，用于企业分析客户数据、建立客户画像等