中国平安呼叫中心运营外包项目

作者:翰声 / 2022-03-07 14:57 / 浏览次数:





项目背景: 
  

 

中国平安是国内知名的综合金融服务平台,主要服务有:保险、银行、理财、贷款、证券、基金、信托、健康医疗等。平安普惠是中国平安保险(集团)股份有限公司联营公司旗下开展融资担保,融资咨询,小额贷款等业务的公司的总称.协助广大小微型企业主,个体工商户,普通工薪阶层获得专业借款服务,助力中国实体经济发展。翰声信息为其提供呼叫中心整体外包运营服务,提供一条龙解决方案。

 

解决方案:

 

 

翰声公司为平安普惠提供基于呼叫中心的全运营服务解决方案,后台接入用户的CRM,与用户业务系统无缝对接,以满足用户全方位的金融服务需求。

 

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